Politique de Confidentialité

 

Chez GestionAvis Pro, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est GestionAvis Pro, situé au 18 avenue SIR Winston Churchill 35000 Rennes, France.

2. Types de données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données d’utilisation : avis clients, interactions avec notre plateforme, préférences de communication, etc.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies, données de géolocalisation (si activé), etc.

3. Finalités de la collecte des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services de gestion des avis clients.
• Améliorer la qualité de nos services.
• Vous informer sur les mises à jour, promotions et services personnalisés.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services, puis pendant la période requise par la loi. Les données relatives aux avis clients sont conservées pour une durée maximale de 3 ans.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services partenaires dans le cadre de l’exécution de nos services, dans le respect de la réglementation applicable.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la portabilité : demander la transmission de vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

8. Cookies et autres traceurs

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision.